Política de Privacidade

A QRello está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais dos nossos utilizadores. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza o nosso serviço de ementas digitais através de códigos QR.

Ao utilizar o QRello, concorda com a recolha e utilização de informações de acordo com esta política. As informações pessoais que recolhemos são utilizadas para fornecer e melhorar o serviço.

Não vendemos, alugamos ou partilhamos as suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de Serviços: Utilizamos serviços de terceiros para processamento de pagamentos, hospedagem e análise, que têm acesso limitado às suas informações
• Obrigações Legais: Podemos divulgar informações se exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais
• Consentimento: Podemos partilhar informações com o seu consentimento explícito
• Segurança: Podemos partilhar informações para investigar atividades fraudulentas ou ilegais

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as suas informações pessoais:

• Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
• Armazenamento seguro em servidores com acesso restrito
• Monitorização contínua de segurança e auditorias regulares
• Formação da equipa sobre práticas de segurança de dados
• Backups regulares e procedimentos de recuperação

Mantemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, ou conforme exigido por lei. Quando já não precisarmos das suas informações, serão eliminadas de forma segura ou anonimizadas.

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar uma cópia das suas informações pessoais
• Retificação: Corrigir informações imprecisas ou incompletas
• Eliminação: Solicitar a eliminação das suas informações pessoais
• Portabilidade: Receber as suas informações num formato estruturado
• Oposição: Opor-se ao processamento das suas informações
• Restrição: Limitar o processamento das suas informações

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do serviço
• Cookies de Análise: Para compreender como utiliza o serviço
• Cookies de Funcionalidade: Para lembrar as suas preferências
• Cookies de Marketing: Para mostrar conteúdo relevante

Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

O nosso serviço pode conter links para websites de terceiros ou integrar serviços de terceiros:

• Stripe: Para processamento de pagamentos
• Google Analytics: Para análise de tráfego
• Cloudflare: Para segurança e performance
• Serviços de Hospedagem: Para infraestrutura

Estes serviços têm as suas próprias políticas de privacidade, e recomendamos que as leia.

O nosso serviço não é destinado a crianças menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se descobrirmos que recolhemos informações de uma criança, eliminá-las-emos imediatamente.

As suas informações podem ser transferidas e processadas em países fora da União Europeia. Garantimos que essas transferências cumprem as leis de proteção de dados aplicáveis e implementamos medidas de segurança adequadas.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações significativas através de email ou através de um aviso na nossa plataforma. Recomendamos que reveja esta política regularmente.

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre como processamos as suas informações pessoais, contacte-nos através de:

Tem o direito de apresentar uma queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que o processamento das suas informações pessoais viola a legislação aplicável.